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Im Snatch Casino steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir verstehen, dass problematisches Spielen für einige Personen und deren Familien ein ernstes Problem darstellen kann. Unser Ziel ist es, allen Spielern ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten.
Selbstsperre
Wir bieten Selbstsperre als ein Werkzeug für verantwortungsvolles Spielen an. Dies ermöglicht es Ihnen, eine Pause vom Spielen einzulegen und den Zugang zur Website oder Ihrem Konto für einen bestimmten Zeitraum zu verhindern. Sie können sich für 7 Tage, bis zu 6 Monate oder dauerhaft selbstsperren.
Um eine Selbstsperre einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir benötigen eine Bestätigung, dass Sie sich selbstsperren möchten, und sorgen dafür, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um den Zugang zu Ihrem Konto während des gewählten Zeitraums zu verhindern.
Einzahlungsgrenzen
Wir bieten auch Einzahlungsgrenzen als ein Werkzeug für verantwortungsvolles Spielen an. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für den Betrag festlegen, den Sie im Snatch Casino ausgeben möchten. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Ausgabengewohnheiten zu kontrollieren und übermäßiges Wetten zu verhindern.
Um Einzahlungsgrenzen festzulegen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Auszeiten
Wir bieten auch Auszeiten als ein Werkzeug für verantwortungsvolles Spielen an. Eine Auszeit wird Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum sperren und verhindern, dass Sie auf die Website oder Ihr Konto zugreifen können.
Um eine Auszeit einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir benötigen eine Bestätigung, dass Sie eine Pause einlegen möchten, und stellen sicher, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um den Zugang zu Ihrem Konto während des gewählten Zeitraums zu verhindern.
Realitätscheck
Unser Realitätscheck-Tool erinnert Sie daran, wie lange Sie schon spielen. Sie können wählen, ob Sie alle 30-60 Minuten Benachrichtigungen erhalten möchten, die Ihnen helfen können, Ihre Spielaktivität zu verfolgen und mögliche Probleme zu identifizieren.
Um das Realitätscheck-Tool zu aktivieren:
Externe Ressourcen
Wir verstehen, dass problematisches Spielen ein komplexes Thema sein kann, und wir ermutigen Sie, bei Bedarf Hilfe von externen Organisationen zu suchen. Wir stellen Links zu seriösen Ressourcen wie:
Darüber hinaus haben wir Informationen zu deutschlandbezogenen Unterstützungsorganisationen wie SOS Spielsucht und Anonyme Spieler bereitgestellt.
Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen
Unsere Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen ist darauf ausgelegt, ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle Spieler zu fördern. Wir verpflichten uns, Werkzeuge und Ressourcen bereitzustellen, die Ihnen helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren und übermäßiges Wetten zu verhindern.
Durch die Nutzung unserer Funktionen für verantwortungsvolles Spielen können Sie:
Wenn Sie Unterstützung bei einer dieser Funktionen benötigen oder weitere Informationen zu unserer Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.
Zusätzliche Ressourcen
Für weitere Informationen über problematisches Spielen und wie Sie Hilfe suchen können, besuchen Sie bitte.
Wir ermutigen Sie auch, die folgenden Ressourcen zu erkunden:
Denken Sie daran, dass verantwortungsvolles Spielen die Verantwortung eines jeden ist. Wir sind verpflichtet, allen Spielern ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten.
